2、服務規(guī)范內容包括：著裝要求、儀表要求、儀態(tài)要求、工作禮儀;

　　3、物料準備內容包括：物料認識、物料使用;

　　4、大廳的清潔內容包括：大廳地面清潔、玻璃大門清潔、家具及飾物的清潔、天花板及燈飾的清潔;

　　5、樓道的清潔內容包括：樓地面的清潔、樓道設施設備周戎性清潔;

　　6、電梯的清潔內容包括：電梯日常保潔、周期性清潔;

　　7、車庫的清潔內容包括：車庫日常清潔、車庫排水溝周期性清潔工作、車庫高位消防管網周期性清潔;

　　8、綠化帶日常清潔;

　　9、公共衛(wèi)生的清潔內容包括：衛(wèi)生間日常清潔保潔、周期性清潔、衛(wèi)生間各設施 清潔作業(yè);

　　10、辦公室的清潔內容包括：辦公室日常清潔、辦公室周期性工作;

　　11、會議室的清潔;

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